CONDIZIONI GENERALI

Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d’Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
Con la conclusione dei Contratti d’Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
Il Cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali che Xarismania by Enia Tarino mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 12, 3° comma del D.lgs. 70/2003.
Xarismania by Enia Tarino potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali. Ad ogni singolo Contratto d’Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine di acquisto stesso da parte del Cliente.

www.xarismania.com (di seguito «Sito«) è un sito telematico di vendita di cosmetici, prodotti di bellezza per la cura del corpo, make-up e relativi accessori in genere ad esclusivo marchio Xarismania by Enia Tarino (nel seguito, «Prodotti»).
Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul Sito, all’interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Xarismania by Enia Tarino, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni.
In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Xarismania by Enia Tarino garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Xarismania by Enia Tarino relativamente ai Contratti d’Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi strumenti presente all’interno del Sito.

Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Xarismania by Enia Tarino e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d’Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzo, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Xarismania by Enia Tarino, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

Le presenti Condizioni Generali ed ogni e qualsiasi contratto stipulato con il Cliente sono regolati dalla legge Italiana, fatta salva l’applicazione della normativa comunitaria e dei trattati internazionali, quando siano applicabili, nonché della normativa nazionale a tutela dei consumatori.

Informativa ai sensi della sezione 13 del Decreto Legislativo 196/03, «Codice in materia di protezione dei dati personali» (il «Codice Privacy»)
Xarismania by Enia Tarino con Sede Legale in Via Arrigoni, 58 Campiano (RA), informa che le informazioni rilasciate compilando questo modulo (i ‘Dati’) saranno utilizzati per le seguenti finalità:
A. finalità connesse agli obblighi previsti da leggi e regolamenti (anche di natura contabile e fiscale), nonché da disposizioni impartite dalle competenti autorità/organi di vigilanza e controllo;
B. promuovere prodotti del marchio «Xarismania by Enia Tarino», inclusi inviti ad eventi, spedizione di materiale pubblicitario e biglietti, attraverso sistemi computerizzati che usano gli indirizzi (abitazione, e-mail) e numero telefonico (fisso, mobile) forniti nel modulo. Se desidera essere contattato solo attraverso una specifica modalità di comunicazione, le chiediamo gentilmente di compilare solo il relativo campo.
Dichiaro di aver preso visione dell’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy, e autorizzo al trattamento dei miei dati per finalità promozionali come descritto al punto B.

CONDIZIONI GENERALI

Xarismania by Enia Tarino effettua spedizioni coi principali corrieri espresso nazionali e internazionali per garantire il miglior servizio in termini di tempi.
Tutti gli ordini sono spediti tramite corriere alle seguenti tariffe (si avrà l’opzione di selezionare la modalità di spedizione quando si ordina).
— Gratis (1-5 giorni lavorativi) — ordini superiori a 100 €

— Standard (1-3 giorni lavorativi) — € 7.50

— Internazionali — € 18.00*:

Argentina
Armenia
Austria
Azerbaigian
Belgio
Bielorussia
Bulgaria
Capo Verde
Cipro
Corea del Nord
Croazia
Danimarca
Emirati Arabi Uniti
Estonia
Finlandia
Francia
Georgia
Germania
Grecia
Irlanda
Islanda
Israele
Kazakistan
Kirghizistan
Lettonia
Liechtenstein
Lituania
Lussemburgo
Malta
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Moldavia
Mongolia
Norvegia
Olanda
Paesi Bassi
Polonia
Portogallo
Principato di Monaco
Regno Unito
Repubblica Ceca
Romania
Russia
Serbia
Slovacchia
Slovenia
Spagna
Sudafrica
Svezia
Tajikistan
Tunisia
Turchia
Turkmenistan
Ucraina
Ungheria
Uzbekistan

— Internazionali — € 28.00*:

Arabia Saudita
Australia
Brasile
Canada
Cuba
Giappone
Malesia
Mauritius
Messico
Nuova Zelanda
Qatar
Stati Uniti d’America

Per sapere se spediamo nel tuo paese, scrivici enia.tarino@xarismania.com

Come destinatario, sei responsabile per tutti i dazi all’importazione, le tasse doganali e le tasse locali imposte dal paese dove stai spedendo. Il pagamento di questi è necessario per liberare il vostro ordine dalle dogane all’arrivo. Purtroppo non siamo in grado di quantificare l’importo esatto di tali spese poiché sono specifiche di ciascuna località.

Solitamente i pacchi vengono spediti da 1 a 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine, tuttavia in alcuni casi ci potrebbero essere dei ritardi causati dalla non disponibilità della merce o alta concentrazione di ordini da evadere. In caso di ritardo a causa di prodotti mancanti verrete avvisati con una nostra e-mail. Xarismania by Enia Tarino si impegna a consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre quindici giorni dalla conclusione del contratto. La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo corriere, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. I termini indicati al momento dell’ordine d’acquisto hanno comunque valore indicativo.
Xarismania by Enia Tarino consegna in tutti i Paesi indicati sul Sito e la consegna avrà luogo senza appuntamento.
Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a Xarismania by Enia Tarino in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei Prodotti oggetto dei Contratti d’Acquisto.
Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali secondo le modalità indicate dal corriere scelto dal Cliente. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere avviserà il cliente e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite.
In caso di impossibilità nell’eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una ulteriore consegna.
Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati a Xarismania by Enia Tarino.
Decorsi 30 (trenta) giorni, dalla data in cui i Prodotti oggetto dell’ordine sono stati rispediti a Xarismania by Enia Tarino, per impossibilità nell’esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l’ordine d’acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. Xarismania by Enia Tarino procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.
La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, il Cliente chieda di ricevere nuovamente i Prodotti acquistati, Xarismania by Enia Tarino procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei Prodotti a Xarismania by Enia Tarino e delle spese di custodia.
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Xarismania by Enia Tarino, il Cliente è tenuto a controllare attentamente:
1) Che l’etichetta anti-effrazione risulti integra e l’imballo non danneggiato o comunque alterato.
2) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Eventuali danni all’etichetta anti-effrazione, agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Xarismania By Enia Tarino attraverso il Servizio Clienti tramite mail: enia.tarino@xarismania.com specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Xarismania by Enia Tarino, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Xarismania by Enia Tarino fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Xarismania by Enia Tarino.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
— che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo. Riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva, es. «imballo bucato», «imballo schiacciato», ecc.) sulla prova di consegna del corriere, fornendo anche le immagini della confezione danneggiata.
Una volta firmato il documento del corriere il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso il magazzino di Xarismania by Enia Tarino.

PROCEDURA DI ACQUISTO E DI RESTITUZIONE

Il Cliente può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico Xarismania by Enia Tarino, dettagliatamente illustrati sul Sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso.
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione sul Sito inserendo le proprie dati, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a Xarismania by Enia Tarino il modulo d’ordine in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte. Nel caso in cui il Cliente non voglia registrarsi sul Sito potrà in ogni caso concludere la procedura d’acquisto, ma non potrà controllare lo stato dei suoi ordini ed approfittare di sconti e promozioni.
Il Cliente dovrà inserire i Prodotti selezionati nell’apposito “«Carrello» e, dopo aver scelto il corriere e visionato ed accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
Qualora il cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta sul Sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
Terminata tale operazione il Cliente visualizza una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura d’acquisto.
Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato ossia carta di credito o PayPal, ed inviare l’ordine cliccando sull’apposito tasto.

La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.
Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra Xarismania by Enia Tarino e il Cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte di Xarismania by Enia Tarino dell’accettazione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un «Numero Ordine», da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Xarismania by Enia Tarino. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
Ciascun ordine può essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, qualora questi sia registrato, ovvero contattando il Servizio Clienti di Xarismania by Enia Tarino, immediatamente dopo l’invio dell’ordine stesso.
È possibile che si verifichino occasionali indisponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l’ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili.
Xarismania by Enia Tarino ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.
In particolare, Xarismania by Enia Tarino si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora — anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito — risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
Il Cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del Sito, qualora questi sia registrato, ovvero contattando il Servizio Clienti di Xarismania by Enia Tarino. Tali dati saranno disponibili per un periodo pari a 12 mesi dalla consegna dei Prodotti.

Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell’ordine. Il costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione ed all’importo totale dell’ordine.

Xarismania by Enia Tarino emette fattura dei Prodotti acquistati, nel momento in cui i Prodotti vengono consegnati al corriere per la spedizione, inviandola tramite e-mail al Cliente. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
Nel momento di inserimento dell’ordine sul Sito Xarismania by Enia Tarino, viene richiesta esclusivamente un’autorizzazione del pagamento per l’importo indicato (molto spesso in questo momento viene inviato un SMS / E-mail al Cliente da parte della banca che ha emesso la carta).
L’autorizzazione non implica l’addebito del denaro ma semplicemente una prenotazione dell’importo relativo. 
Xarismania by Enia Tarino accetta i pagamenti nazionali ed internazionali di tutte le principali carte di credito tramite Paypal. Le carte di credito accettate sono: VISA, MasterCard, American Express. Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni.
Inoltre l’inserimento dei dati avviene direttamente sul Sito della banca, garantendo quindi la massima sicurezza.
 Tutti i pagamenti devono essere effettuati prima della spedizione della merce.
I prodotti ordinati vengono recapitati all’indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla sezione riservata «Il mio Account» e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini. Lo stato dell’ordine sarà sempre consultabile nella sezione «Il mio Account».
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Xarismania by Enia Tarino, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:
— Che l’imballo non sia danneggiato o comunque alterato.
— Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto. Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Xarismania by Enia Tarino attraverso il Servizio Clienti specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

Seleziona i prodotti che desideri acquistare su www.xarismania.com e aggiungili al Carrello
Scegli il metodo di pagamento (Carta di credito o PayPal)
— Effettua l’accesso al tuo Account o crea un nuovo Account.
— Inserisci l’indirizzo di spedizione oppure modifica / conferma i dati di spedizione se già inseriti
— Inserisci i dati di pagamento e conferma l’ordine
— Il pacco viene preparato per la spedizione
— Il pacco è preso in consegna dal corriere e parte per la spedizione
— Il pacco ti verrà recapitato nei giorni successivi.

Eventuali buoni sconti o codici promozionali potranno essere inseriti all’atto della compilazione dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. Il sistema provvederà ad aggiornare l’importo totale dell’ordine al netto del valore del buono.
Il buono sconto potrà essere cumulabile con altre iniziative commerciali esclusivamente nelle ipotesi in cui sarà espressamente indicato.

Se il tuo pagamento non è stato accettato, possono esserci diversi motivi:
— La tua carta di credito non è tra quelle accettate (Visa, MasterCard, American Express)
— Il tipo di carta, il numero della carta, il codice di sicurezza CCV o la data di validità non sono state inserite correttamente
— Il credito è insufficiente
— La carta è scaduta

Xarismania by Enia Tarino offre 2 modalità differenti di pagamento per venire incontro a qualsiasi esigenza:
— Pagamento con Carta di Credito online (comprese anche PostePay)
— Pagamento con PayPal
PayPal, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Se decidete di pagare con Paypal o carta di credito, al termine della procedura di acquisto verrete automaticamente reindirizzati sul sito di Paypal, dove immettendo le vostre informazioni potrete completare l’acquisto effettuando il pagamento. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziare. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Per i successivi acquisti con pagamenti via PayPal non sarà più bisogno reinserire i propri dati.
In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

Al termine della procedura di acquisto vi verrà inviata l’e-mail di conferma d’ordine dove (in fondo alla pagina) saranno indicati i dati per effettuare il bonifico. (BPER) Al ricevimento dell’importo, il pacco verrà spedito.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Xarismania by Enia Tarino (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.
 L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Xarismania by Enia Tarino, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
— il numero di riferimento dell’ordine;
— la data di effettuazione dell’ordine;
— nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Xarismania by Enia Tarino un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 7 giorni dal ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Xarismania by Enia Tarino una comunicazione in tal senso, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Xarismania by Enia Tarino, oppure tramite e-mail a: enia.tarino@xarismania.com e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Xarismania by Enia Tarino provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione, che dovrà pervenire a Xarismania by Enia Tarino entro 7 giorni dall’autorizzazione. La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Xarismania by Enia Tarino provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Xarismania by Enia Trino accerti:
— L’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità
— I prodotti che sono scaduti non sono idonei per il rimborso o la sostituzione.
 *La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
— Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Xarismania by Enia Tarino, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
Il Cliente non potrà in ogni caso esercitare il diritto di recesso nel caso si tratti di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Non accettiamo restituzioni dei prodotti acquistati tramite rivenditori di Xarismania by Enia Tarino.

I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto guasto o difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso immediato del bene non conforme, previo invio tramite modulo presente all’interno della sezione Servizio Clienti di fotografie che evidenzino il danneggiamento o la non conformità del Prodotto.
Seguirà comunicazione da parte dello staff di Xarismania by Enia Tarino con l’indicazione della modalità di rimborso che potrebbe avvenire, a discrezione del Cliente, anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto superiori al valore della merce da rimborsare, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Xarismania by Enia Tarino, a qualunque titolo.
Sono fatte salve in ogni caso le disposizioni in materia di garanzia legale di conformità dei beni, previste dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005, Parte IV, Artt.102-135)